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次郎物語

GENELEC 1038B 復活

オタリテックに故障部品を発送して4日後に、電話連絡が入りました。


動作しない原因は、電源トランスの故障。原因は、単なる経年劣化でしょう、と。
因みに本機は2006年製なので、出荷からおおよそ8年半。
10年未満で劣化故障となったことについては やや心苦しく感じています・・・ と真摯なコメント ^^;


念のため、接続機器のDC漏れなどの可能性についても問うてみましたが、
入ってきた信号は、プリ→チャンデバ→パワーと流れて行くわけで、それらの個所に全然問題がないので、
上位機器が故障要因である可能性はまずないでしょう、とのこと(そりゃそうか)。



今回も、折角なのでいくつか質問を。

オタリテックのホームページには、修理対応期間について下記の記載があります。

   原則として販売中の製品及び製造、販売終了後 5~7 年。
   部品の入手状況やメーカーの対応によりこの限りではありません。


ということで、一体いつまで修理は可能なのか?
→ 1038Bはまだ現行機なので、あと10年くらいは大丈夫でしょう、との回答。


因みに、前モデルである1038Aは2003年に製造を終了していて、そろそろメンテが困難になるそうです。
今回、代替品として基盤が融通できたのは、偶々オタリテックに1038Aの基盤が残っていたから。
ただ、それは同じパーツが無くなるから同じ仕様には戻せない、という意味のようです。
基本的に1038Aと1038Bのアンプモジュールは互換OKとのことでした。


もう一つ、質問。
1038Bが本領を発揮するには、毎回の使用でどれくらいの暖気運転、通電が必要か?
→ 30分くらいで大丈夫ですよ、との回答でした。



さて、電話の翌日に代金を振込したところ、即発送となったようで、
その次の日に修理を終えたアンプモジュールが到着しました。
f0098083_2241163.jpg


改めて基盤を眺めると、ここが電源トランス。
f0098083_22415213.jpg


で、こちらがパワーアンプ部。
f0098083_22423715.jpg


こちらが、プリとチャンデバですね。
f0098083_2343142.jpg



本体に装着すると、無事に音が出ることが確認できました。
良かった、良かった。


お借りしていた1038Aの基盤を配送箱に入れて、返送して作業完了です。


気になる修理代は、6万弱。
やや高めとの噂があった技術料については、今回なぜか太陽インターナショナルを下回っていました。

f0098083_23414276.jpg

Commented by AMIE at 2015-03-15 00:55 x
ネジ緩めて、プラグ抜いて、その逆をやるだけで15000円・・・
部品代も何が違うのか4~5倍ですね・・・
まあ、良い商売ですw
Commented by RYO at 2015-03-15 02:02 x
私の時の技術料の半額だ。w
Commented by tatsuo2009 at 2015-03-15 09:45
マランツPA02の修理は、抵抗2個の交換で部品代200円、技術料26500円でした。
Commented by jiro307 at 2015-03-15 14:19
AMIEさん… ^^; 
社名は(株)amietec でいかがでしょう?
Commented by jiro307 at 2015-03-15 14:21
RYO師匠、値付けの基準が良く分かりません (^_^;)
Commented by jiro307 at 2015-03-15 14:28
エクスクルーシブさん マランツもですか。
技術料 >> 部品代 のパターンは、複雑な心境になりますね・・・
Commented by 上様 at 2015-03-16 23:34 x
技術料は時間あたり四~五千円だと思います。
会社を維持する為の利益も含ませないとオタリも倒産しますので、一個人の感覚とは違うと思います。

ユーザーが安心して使えるように代用品を貸してくれるサービス姿勢はプロ用機材を扱ってるオタリの基本姿勢ですね。

Commented by jiro307 at 2015-03-17 07:39
上様 ありがとうございます。
かかった手間に応じてのプライスということですね。

値段はさておき、今回オタリテックの対応はとても満足のいくものでした。
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by jiro307 | 2015-03-14 23:29 | オーディオ | Comments(8)

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